上海电销卡靠谱吗
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有些客户一听说三大运营商并没有发放电销卡,就更关心电销卡的可靠性。
电销卡的发行者虽然是虚拟运营商,但是它的安全性能是不存在问题的。
现在国内有很多正规的虚拟运营商,而国家公信和信息技术部门也给这些正规的虚拟运营商颁发了许可证,因此有这些正规许可证的虚拟运营商发行的电销卡是很可靠的,能更好的服务客户,能够满足电销人员的用卡需求。另外使用这种电销卡的成本非常低。
一、电话销售特点
1、x声音传递讯息:电话销售人员只能x“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。
2、极短的时间内引起兴趣:在电话销售的过程中如果没有办法在20~30秒内激发准客户的兴趣,就可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
3、双项沟通的过程:最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、感性的销售:时刻记得“人是感性的动物”,电话销售就更加感性化,销售人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。
二、电话销售目标
一位专业的销售人员在打电话给客户之前一定要明确此次通话的目标是什么。如果没有事先订下目标,将会使销售人员很容易偏离主题,完全失去方向,不但浪费了时间,同时在心理上造成负面的影响。通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标:主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情;而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时,你最希望达成的事情。
列出每次通话的主要目标和次要目标可以使电话销售工作得更有效率。一般来说,若一位商务代表每天打100通电话,其中90%的客户会说“NO”,订下次要电话销售目标并达成之后,可以使电话销售人员即使在未达成主要设定目标时仍然觉得自己不是失败,而是朝主要目标又迈进了一步。另外如果完成次要目标,表示电话销售人员收集了更多的相关资料,实质上能协助电话销售人员更了解客户的需求及相关资料而更有助于未来主要目标的达成。
三、电话销售作用
电话开发潜在客户是销售流程中比较关键的一步,主体是商务代表与客户方。要求商务代表尽量在3分钟左右的时间,尽可能多的了解客户的基本信息:如企业信息化现状,现有的网络应用服务商,硬件网络环境(计算机台数、企业局域网),公司规模,员工人数,主要产品,负责人个人信息(公司或主要部门的负责人)…… 通过获取的信息判断客户的需求,并争取与直接负责人面谈的机会。另外,准确的回答客户的询问,如:公司、产品、服务、案例、价格等方面的问题。在整个过程中你要随时提醒自己:
1、电话是公司为你提供的免费资源,是桌上的一座宝藏;
2、电话是公司的形象代言人,良好的电话沟通可以提升公司的正面形象;
3、让每位客户感到特殊的礼遇,因为所有的来电都能创造价值;
4、打电话是最简单、有效的创造业绩的沟通方式,帮你降低销售成本;
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